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“以前去社区，办公地点没有明显标识，也不知道找哪个工作人员，现在有了社区便民服务大厅，感觉特别敞亮，办事也知道该找谁了，确实方便了不少。”莲湖区土门街道惠民北坊社区居民邱阿姨说。
土门街道惠民北坊社区将便民服务大厅建成集服务大厅、民政、卫健、社保、合作医疗等为一体的快捷服务平台，设计建成集党员活动中心、会议室为一体的学习休闲平台，让老年大学、青少年活动中心和妇女儿童之家成为社区各类协议综合活动的大舞台，同时又配备了矛盾调解室、功能图书区、退役军人服务站等。通过多方位、多角度打造社区“便民”功能，让基层设施更“硬”，让社区服务更“软”，将社区逐步建设成管理有序、服务完善、文明祥和的社会生活共同体。
社区通过深入辖区入户走访，听取居民和驻地单位意见建议，收集民情民意和民生困难问题，先后解决了支部党员学习管理问题、土门大桥西巷十五号院240多户吃水问题；通过摸底、论证，确定了10户孤寡老人为主要帮扶对象，并开展一周上门服务一次的帮扶活动。
积极调动辖区驻地单位和在职党员力量，社区与陕西为民服务组织、零贰玖公益组织合作，将群众的需要和可提供的服务对接。依托社区老年大学，社区开设了剪纸、葫芦丝、声乐、书法、国画、太极拳课堂活动，受益居民达2000余人。通过在传统节假日开展元宵节送元宵、端午包粽子、冬至包饺子等活动，先后为辖区居民、环卫工人等1000余人送去关怀。
编辑:莲湖融媒
