精准回应“微心愿” “西愿同行”架起温情之桥

　　“咱们这志愿服务真贴心！”莲湖区西关街道林业厅社区的张阿姨握着志愿者的手高兴地说，“我腿脚不方便，基本不下楼，你们还专门上门来给我免费理发。”这样精准对接居民需求的服务，正是西关街道“群众需要什么，服务就提供什么”理念的生动实践，让为民服务的温度化作邻里间可感可触的温情。

　　6月10日，西关街道以“西愿同行”志愿服务日为契机，将服务的触角延伸至每一个细微的角落，用精准化、个性化的方式回应辖区居民的多样化需求。

　　八家巷社区主会场成为一站式满足“微需求”的温馨港湾。在书记接待处，居民们正在反映各类民生诉求；欢声笑语中，文艺表演为银发长者拂去寂寞；义诊台前，专业医护让健康关怀近在咫尺；反诈宣传、法律咨询的摊位，为困惑的居民点起一盏明灯。剪刀翻飞，解决长者“理发难”；巧手按摩，纾解筋骨疲惫；家电维修师傅的专注，化解了生活小烦恼。每一项服务，都精准回应着居民物质与精神的双重“微心愿”。

　　各社区分会场，志愿服务更如涓涓细流，精准滋养特定群体的心田：西关社区“焕心暖阳”项目，为独居老人拂去屋舍尘埃，照进一室暖阳；第一中心社区益心便民志愿服务队的专业咨询师们以温柔话语抚平居民心绪的褶皱；解家村新社区为外卖骑手与商户递上消暑的绿豆汤，传递着对新兴就业群体的贴心关怀；东桃园社区西市佳郡志愿服务队带着夏凉被等物资叩响困难老人的家门，传递着社会温暖……

　　这些看似微小的服务，解决的却是居民生活中沉甸甸的“关键小事”。西关街道以“西愿同行”为纽带，通过对一个个“微需求”的精准识别与高效回应，实现了志愿服务从“有”到“优”的深刻跨越。无论是守护银龄安康、提供健康指引，还是化解生活难题、筑牢反诈心防，每一项活动都践行着“人人参与志愿服务人人享有志愿服务”的社区治理理念。

编辑:莲湖融媒