随着人口老龄化的到来，莲湖区一些社区的老年群体以志愿服务形式参与基层治理、纠纷调解等活动，服务基层、服务群众，向社会传递正能量，展现新时代老年人的精神风貌，为新时代社区发展贡献“银发力量”。
热忱“巧姐”化身社区治理“银龄先锋”
在莲湖区西关街道解家村新社区，有一支由25人组成、平均年龄67岁的“巧姐志愿服务队”，他们热忱服务邻里，成为社区治理不可或缺的“银龄先锋”。
“玉莲，你今天去菜市场的话给我捎点儿菜。”6月13日，收到独居老人马女士的微信语音后，解家村新社区“巧姐”董玉莲便出了门。不一会儿，她拎着新鲜的蔬菜送到马女士家。“我因为生病行动不便，玉莲三天两头就上门看我，帮我采购东西、陪我唠嗑解闷，遇到刮风下雨还跑来帮我检查门窗，跟我的亲人一样。”老人夸赞说。
不是亲人胜似亲人。近三年来，董玉莲对马女士倾注了亲人般的关怀，定期采购蔬菜、陪伴聊天，等等，以朴实的行动织就了邻里守望的“温情网”。
68岁的队长康心爱则是调解邻里矛盾的“和事佬”，居民每天见到康心爱，都能看到她脸上洋溢着笑容。听说哪家婆媳为育儿观念闹别扭，她用“老辈有经验、年轻人讲科学，要各取所长”的说法劝和；碰到小夫妻闹别扭，她用“过日子就得你退一步我让三分”的理念化解矛盾。康心爱还自学心理疏导方面的内容，拍视频在平台发布，传播正能量，2024年她荣获西安市四星级志愿者称号。她还关心社区治理和发展，收集居民意见和建议，及时反馈社区并积极协助解决。
“巧”聚邻里情，促社区和谐。自2022年成立以来，“巧姐”累计服务时长超3000小时，开展环境整治百余次，走访慰问高龄、困难老人110人次，调解邻里纠纷15起，生动书写“老有所为”的生命价值与社会担当。
“萤火虫”用“微光”守护居民平安
“大家排好队，今晚主要检查小区消防器材，一查干粉灭火器压力是否正常，二查消防箱内水带等是否齐全……”6月14日晚7时30分，78岁的“萤火虫”志愿巡逻队队长徐永文像平常一样穿好红马甲，拿着手电筒，准时来到莲湖区桃园路街道劳动一坊社区门口，向几个老伙计说明当天巡逻任务。
劳动一坊社区的“萤火虫”志愿者巡逻队由离退休党员志愿者组成，平均年龄60岁。他们每天晚上在固定时段开展治安巡逻，为群众的安全保驾护航。
巡逻过程中，“萤火虫”会遇到各种“状况”：劝告个别住户清理堆放在楼道的杂物，“惹”得住户发牢骚；进入商铺排查隐患，个别店主觉得他们影响了生意……面对种种质疑和阻碍，他们没有退缩，耐心讲道理促成他们配合；发现路面坑洼、路灯不亮等问题，详细记录在平安日记本上，次日反映给社区，由社区进行协调或者由相关职能部门处理解决。
“我有一次着急出差，忘了锁车门。幸亏徐师傅他们巡逻时发现，帮我守护好车内的笔记本电脑等财物安全。”提起“萤火虫”志愿巡逻队，居民张先生感慨道。
“萤火虫”志愿者巡逻队于2018年初成立。一开始，“萤火虫”主要维护社区治安，居民们觉得一群老年人没什么“震慑力”。他们却风雨无阻、认真巡逻。慢慢地，社区盗窃问题没有了、打架变少了、治安变好了，居民也从刚开始的怀疑转为了信任。如今，“萤火虫”开展调解邻里纠纷、守护社区平安、排除安全隐患等志愿服务，用“微光”照亮社区平安和谐路，守护居民平安。(来源：西安晚报)
编辑:莲湖融媒
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