“社区为我们加装充电桩、改造道路，我们这些老邻居也想搭把手！”提起志愿服务队，68岁的队员李继伟眼神瞬间明亮起来，如数家珍般说起成立以来解决的桩桩件件。　　

　　今年4月，女贞树果实成熟后黏液不断滴落，造成两侧车位地面与车辆布满黏腻污渍，既难以清洗，又影响停车环境，导致该区域12个机动车车位长期闲置。队员们连夜绘制问题分布图，协调社区与共建单位完成树木修剪。在清理废旧家具行动中，队员们带头分类整理，带动越来越多居民主动参与；加装电动车充电桩时，志愿队逐户征集意见，与社区、居民共同协调用电问题，最终在主干道尽头两侧建成充电桩。此外，主下水井盖污水外溢、院子里90度直角转弯处存在视野盲区、家属院北门路面坑洼……这些看似琐碎的“小事”，都在志愿服务队的参与下一一被攻克。　　

　　这支由退休职工、老党员组成的队伍，平均年龄75岁，最大84岁，最小66岁。每日清晨和傍晚，队员们都会穿梭在5个院落间，发现任何问题都会第一时间拍照上传至“社区联动微信群”。“微信群就像我们的线上指挥部，社区、物业、共建单位实时响应。”志愿服务队队长刘建平说。　

　　除了环境治理，志愿服务队还组建了红白理事会，只要院子里谁家有红白喜事，队员们都会主动上门帮忙，用温情服务凝聚邻里情谊。短短几个月时间，他们让5个院落425户居民的生活发生显著变化。　　

　　“民生问题平均解决周期大大缩短，志愿服务队功不可没！”枣园西路社区党委书记杜娟说，他们就像社区的“移动探头”，很多问题在萌芽阶段就被发现解决。近期，社区在共享主干道也就是消防通道上投放了隔离花篮，既美化环境，也杜绝车辆违停占道，作为推进人车分流的前期尝试。后续将根据居民反馈，决定是否扩大投放范围，逐步完善道路规划。　　　

　　“共享门岗”带来的不仅是物理空间的连通，更是居民身份的蜕变。“以前主干道一到晚上就堵得水泄不通，消防车根本进不来。”居民王师傅指着身后的活动室感慨，“现在不仅有了充电桩、规划了停车位，还新开辟了活动室，大伙能喝茶、下棋、打乒乓球。等我退休了，也要加入志愿服务队！”

　　“志愿服务队积极投身小区事务，协助社区开展了许多工作，在社区治理中扮演着关键角色。”杜娟介绍道，在志愿服务队助力的基础上，社区进一步发挥协调作用，整合物业、居民等多方力量，推动各方紧密协作，才凝聚起强大的治理合力。　

　　她还透露，社区正筹划引入墙面彩绘，以此增添社区的文化氛围与艺术气息。还将在院落主出入口加装智能门禁系统，并搭配花坛隔离带，进一步优化小区的交通秩序。她相信在“共享门岗”的连通下，随着越来越多的居民从“旁观者”变为“参与者”，老旧院落将处处充满生机与希望。