近日,一位失能老人的家属将一面题有“德医双馨情暖人心”的锦旗郑重赠予青年路社区卫生服务中心外科医生杨媛媛。短短八个字承载着千言万语,背后是一段跨越两个月的暖心守护。
今年8月,杨媛媛医生例行为80多岁的谢奶奶拆线时,意外发现老人双足内侧严重溃烂。经了解,谢奶奶因严重的风湿性关节炎无法下楼就医,儿女又不在身边,只能自行用药,用土方泡脚导致病情加重。面对老人就医难的困境,杨医生当即决定为其建立家庭病床,每周三次上门服务。经过两个月的耐心诊治,老人的受伤创面日渐愈合。
在一次例行换药后,细心的杨医生还察觉到了谢奶奶的欲言又止,与老人的聊天中得知,原来小区加装电梯陷入僵局,老人手写的诉求信却因行动不便无法送达。了解情况后,杨医生毫不犹豫地接过信件,冒雨赶往社区居委会。几天后,好消息传来:社区不仅进行了电话回访,还组织物业、业委会及居民代表召开了协调会。电梯安装进程推进后,谢奶奶也不用再因为出行不便而焦虑。
这面锦旗,不仅是对杨媛媛医生个人的褒奖,更是对社区卫生服务“便民、利民、惠民”初心的诠释。雨中送信看似举手之劳,对困守六楼的失能老人却是改变生活的关键一步。在家庭医生签约服务中,这样的“小事”恰恰承载着居民的健康所系、生活所依。
青年路社区卫生服务中心负责人表示,中心将继续秉承“居民健康守门人”的使命,将服务工作做细做实,让医者仁心的温暖照亮更多需要帮助的角落。
编辑:莲湖融媒
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