从“堵心”到“舒心” 社区获居民点赞

　　3月26日，青年路街道青年路109号院的居民代表来到青二社区居委会，对社区帮助解决下水道堵塞问题表示感谢。

　　此前，青年路109号院6单元的下水道频繁出现堵塞、返水现象，伴随难闻异味，给居民带来了诸多困扰。居民向青二社区反映该问题后，社区第一时间查看现场情况，迅速梳理问题症结，并启动问题处置流程。

　　为从根本上解决下水道堵塞问题，让居民摆脱“堵心”困扰，青二社区牵头协调，通过组织各相关责任单位召开协调会的方式，共同研究制定解决方案。经各方充分沟通讨论，最终决定对居民家中漏水、堵塞的下水道进行全面维修，再由莲湖城服集团负责对院区内公共污水管道进行疏通，并建立长效管护机制，每年至少开展2次管道疏通工作，防范类似问题再次发生。

　　施工期间，社区工作人员全程跟进施工进度，每日到现场查看施工情况，及时协调解决施工过程中出现的各类问题，督促施工方严格按照方案推进，确保维修、疏通工作落实到位。如今，困扰居民多日的下水道堵塞问题得到解决，居民生活恢复正常，实现了从往日“堵心”到如今“舒心”的转变。

编辑:莲湖融媒