盛夏暑期,身份证办理热潮如期而至,加之首批二十年有效期二代身份证集中换领,莲湖公安业务大厅迎来办证业务高峰。为消解群众排队久、办事繁的困扰,公安莲湖分局全新投用身份证照相办理一体机,以设备升级推动政务服务提质增效。

从前办证要辗转多个工位,如今一台设备就能包揽证件拍照、身份核验、指纹采集、业务受理全流程。设备自带智能拍摄引导功能,支持多次拍摄、自主选片,大幅减少群众因相片效果反复折返排队的烦心事,化解办证产生的细碎矛盾。
一体机操作界面简洁易懂,照片即时上传、线上审核高效快捷,有效分流大厅办事人流,减少群众等候时长。精简流程、提速增效,既是落实“一网通办、一所通办、一次办成”服务要求,也是公安民警贴近群众、倾听民生需求的生动体现。
依托设备升级的契机,大厅持续延伸“连心警务”服务模式,同步保留错时延时服务、特殊群体绿色通道、证件加急邮寄等便民举措。下一步,莲湖公安将继续打磨服务细节,用兼具速度与温度的警务服务,打造让百姓安心舒心的家门口公安服务窗口。
编辑:莲湖融媒
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